
10月23日颱風停班停課|補課、退費及場地改期通知
因應颱風來襲,10月23日(星期五)停止上班、停止上課,當日課程及場地租借相關處理辦法公告如下:
一、課程補課辦法
- 有氧、瑜珈類課程: 開放補課1堂,請於 11月30日前 完成補課。
- 各類球類課程: 開放補課1堂,請於 12月31日前 完成補課。
二、課程退費流程(有氧、瑜珈及球類課程)
如不選擇補課,欲辦理課程退費者,請依以下流程辦理:
- 提前提出申請: 請透過電話或官方LINE@聯繫櫃檯人員,告知退費需求。
- 等候退費作業: 退費申請作業時間約需 5個工作天(不含例假日及停班日)。
- 接獲通知後臨櫃辦理: 請耐心等候櫃檯人員回覆,確認可辦理後,再至現場櫃檯完成退費手續。
※ 課程退費須事先提出申請,請勿未經通知直接臨櫃辦理。
三、場地租借改期及退費流程
10月23日已預約之場地租借,可選擇以下方式辦理:
(一)場地改期
請於颱風過後、恢復營業時間內,來電聯繫櫃檯人員,協助辦理場地順延或改期。
(二)場地退費
請於颱風過後、恢復營業時間內,直接至現場櫃檯辦理退費手續。
※ 場地退費與課程退費流程不同,場地退費無須依課程退費流程提前等候5個工作天。
四、注意事項
停班停課期間暫停現場相關業務,請於恢復營業後依上述方式辦理。
颱風期間,敬請各位會員及球友注意自身安全。造成不便,敬請見諒,感謝您的理解與配合。
